"Kleine Notlagen" z.B. wenn ein Kind sich verlaufen oder Angst vor einem großen Hund hat, können schnell zu einem einschneidenden negativen Ereignis für Kinder werden. Akute Konfliktsituationen auf dem Schulweg, in der Stadt oder auf dem Spielplatz führen oftmals dazu, dass Kinder und Jugendliche auf die „Erste Hilfe“ aus der allgemeinen Bevölkerung angewiesen sind.
Kinder und Jugendliche brauchen in solchen Konfliktsituationen verlässliche Ansprechpartner, die sie ernst nehmen und bei denen sie unkompliziert Hilfe und Ratschläge erfahren. Der Anruf zu Hause, ein Pflaster oder ein paar tröstende Worte sind in den meisten Fällen schon eine große Hilfe für die betroffenen Kinder. Leider sind diese kleinen Gesten der Hilfsbereitschaft in unserer Gesellschaft aber nicht mehr immer selbstverständlich. An dieser Stelle setzt die Aktion „Hilfepunkte für Kids“ ein, mit dem Ziel, Ansprechpartner und Verbündete für Kinder und Jugendliche in Konfliktsituationen zu aktivieren und die allgemeine Öffentlichkeit zu vermehrter Zivilcourage zu animieren.
Kinder und Jugendliche müssen sich darauf verlassen können, in Konfliktsituationen Hilfe zu erfahren.